Trs dus par ce caviste: communication revoir et promesses non tenues.Nous avons fait une commande internet en juillet qui a t debite de suite. Ne voyant pas notre commande arriver, nous avons relanc le caviste qui nous a expliqu que notre vin n'tait plus disponible et qu'il faudrait attendre un mois de plus. Nous acceptons d'attendre mais aurions aims tre informs. Les mois passent et toujours rien. A chaque appel ou relance mail, le caviste nous annonce un nouveau problme (colis perdu par la poste, colis bloqu par la poste, dlai d'acheminement long cause des gilets jaunes...). En novembre-dcembre, il nous dit que l'anne demande n'est plus disponible et qu'il faut nous rabattre sur un vin plus jeune. Nous acceptons encore mais toujours rien. Pour ne pas tre mal not, il nous remercie de notre patience et nous annonce qu'il nous livrera le carton pay, ainsi qu'une bouteille en cadeau et qu'il nous remboursera. Nous apprcions le geste aprs 6 mois d'attente... Les ftes passent et toujours rien.. Nous le sommons par lettre recommande de nous rembourser, ce qui est fait de suite. Nous avons retrouv notre argent mais perdu notre temps...
Super cave! un beau panel de produits pour tout type de porte-monnaie, ils ont un super rayon de rhum et whisky ! et de trs bons conseils.
Exprience moyenne : catalogue intressant, possibilit d'obtenir une rfrence spcifique sur commande mais dlai de livraison dmesur.
Accueil tlphonique pro pour des conseils sur des verres Lehmann. Emballage soigne . Je recommande
J'ai achet des verres Zalto. Bien emballe. Tout est ok
WERMEIL est la france Magasin d'alcool située à Salon-de-Provence, Bouches-du-Rhône. WERMEIL est situé à 49 Rue Auguste Moutin, 13300 Salon-de-Provence, France.
Veuillez contacter WERMEIL en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver WERMEIL heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Trouver Magasin d'alcool dans Salon-de-Provence
Entreprises similaires